Política de Envío de RAYO LAB

En RAYO LAB, nos esforzamos por proporcionar un servicio de envío eficiente y confiable para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de envío para pedidos dentro de Europa:

Áreas de Envío:

Realizamos envíos a toda Europa desde nuestra sede en Madrid.

Tiempo de Procesamiento:

Los pedidos se procesarán y prepararán para el envío dentro de 1 día hábil después de recibir la confirmación del pago.

Opciones de Envío:

Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades, incluyendo servicios estándar y express. Los plazos de entrega varían según la opción seleccionada y la ubicación del destinatario.

Costos de Envío:

Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se basarán en la ubicación del destinatario y la opción de envío seleccionada. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 50€.

Seguimiento de Envío:

Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío a través de nuestro sitio web o del servicio de mensajería utilizado.

Retrasos en el Envío:

En casos excepcionales, como eventos climáticos extremos o problemas logísticos, puede haber retrasos en la entrega. Nos comprometemos a informarte sobre cualquier inconveniente y a trabajar para resolverlo de la mejor manera posible.

Impuestos y Tasas Aduaneras:

Los impuestos y tasas aduaneras asociadas con envíos internacionales son responsabilidad del cliente. Asegúrate de estar al tanto de las regulaciones aduaneras locales antes de realizar tu pedido.

Contacto:

Para cualquier pregunta relacionada con envíos, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en hello@rayolab.com